Pengumpulan Prospek & Susulan
Masukkan inquiry baru ke proses follow-up yang memiliki ownership jelas.
Pembangunan CRM
Hubungkan sistem.
CRM, otomatisasi, reporting, customer intelligence, serta workflow sales, pemasaran, dan layanan yang terhubung.
Apa yang kami bina
Kapabilitas yang terhubung di sepanjang perjalanan perniagaan yang sama.
Integrasi CRM
Satukan kampanye, tahap prospek, automasi, data pelanggan, dan aliran kerja sales ke dalam satu sistem yang terhubung.
Automasi & Integrasi
Sinkronisasi CRM, status prospek, borang, tagging, scoring, customer events, aliran kerja automation, dan sales handoff.
Pelaporan & Pengoptimuman
Ukur apa yang terjadi setelah pesan terhantar.
Cara kami bekerja
Dari ketidakjelasan menuju keputusan, lalu dari keputusan menuju pelaksanaan yang terukur.
1. Memahami
Kami mulai dari perniagaan, pelanggan, pasar, sistem, kekangan, dan apa yang benar-benar perlu berubah.
2. Menentukan
Kami mengubah tantangan menjadi prioritas, pilihan, ruang lingkup, dan jalur ke depan yang jelas serta dapat dipertanggungjawabkan.
3. Membina
Kami mengpelaksanaan apa yang dibutuhkan keputusan: strategi, kampanye, laman web, aplikasi, workflow AI, CRM, atau sistem terintegrasi.
4. Mengukur
Kami meninjau apa yang berubah bagi pelanggan, tim, dan perniagaan setelah implementasi.
Keupayaan berkaitan
Pemasaran & Pertumbuhan →
Strategi pemasaran, SEO, konten, paid media, sosial, konversi, dan pertumbuhan lifecycle.
Kejuruteraan Perisian →
Laman web, platform web, aplikasi mobile, API, ecommerce, dan perisian khusus.
Perundingan Perniagaan →
Strategi, pemahaman pasar, model operasi, prioritas, dan roadmap transformasi.
Perkhidmatan SEO →
Strategi SEO, asas teknikal, kandungan berguna, pautan dalaman, autoriti dan pemikiran penukaran untuk pertumbuhan organik yang mampan.
Soalan lazim
Bolehkah WhatsApp disambungkan ke CRM kami?
Bisa dalam banyak setup. Integrasi bergantung pada CRM, pengaturan WhatsApp Business Platform, API, permission, dan kebutuhan keamanan.
Bolehkah Brightery bekerja dengan pasukan dalaman kami?
Bisa. Brightery dapat bekerja bersama tim internal leadership, produk, teknologi, pemasaran, dan operasi sesuai bentuk engagement.
Adakah kami perlu tahu perkhidmatan Brightery yang kami perlukan?
Tidak. Mulakan dari tantangan perniagaan, kekangan saat ini, dan hasil yang diinginkan. Tugas pertama adalah memahami masalah sebelum menentukan solusi.
Pembangunan CRM
Satukan operasi pelanggan dalam satu sistem yang saling terhubung.
Bawakan pipeline, alat, hamparan, proses serahan dan jurang pelaporan semasa. Kami akan membantu menentukan seni bina CRM yang tepat.