EC戦略・アーキテクチャ
テーマから始めるのではなく、事業に合わせてコマースモデル、プラットフォーム、システム境界を選びます。
プラットフォーム適合性、build-vs-buy判断、カタログ複雑性、市場、フルフィルメント、統合、データ所有、成長ロードマップ。
Brighteryは、ストアフロントUX、EC開発、チェックアウト、決済、統合、SEO、分析、最適化をつなぎ、オンラインストアを孤立したWebサイトではなく事業の一部として機能させます。
EC開発サービスには、コマース戦略、ストアフロントUX、プラットフォーム実装、カスタム開発、カタログ・商品アーキテクチャ、チェックアウト、決済、統合、EC SEO、分析、コンバージョン最適化、セキュリティ、継続保守などが含まれます。適切なスコープは、商品、市場、業務、ストアを支えるシステムによって決まります。
テーマから始めるのではなく、事業に合わせてコマースモデル、プラットフォーム、システム境界を選びます。
プラットフォーム適合性、build-vs-buy判断、カタログ複雑性、市場、フルフィルメント、統合、データ所有、成長ロードマップ。
顧客がより少ない摩擦で商品を見つけ、理解し、評価できるようにします。
ナビゲーション、検索、フィルター、カテゴリ構造、商品ページ、マーチャンダイジング、モバイルUX、信頼、アクセシビリティ。
適切なカスタマイズレベルでストアフロントとコマースワークフローを構築します。
カスタムEC、WooCommerce、Shopify対応統合、ヘッドレスストアフロント、顧客アカウント、プロモーション、事業固有機能。
コンバージョン、信頼性、運用管理を中心にチェックアウトと決済フローを設計します。
カート・チェックアウトUX、決済ゲートウェイ、税、通貨、注文状態、返金、請求書、取引ワークフロー。
在庫、顧客、財務、サービス、フルフィルメントを運用するシステムへストアを接続します。
ERP、CRM、在庫、配送、会計、マーケットプレイス、メッセージング、分析、API、Webhook。
商品やカテゴリを検索エンジンが理解しやすくする技術・コンテンツ基盤を構築します。
クロール可能性、インデックス、カテゴリ構造、商品データ、内部リンク、canonicalization、structured data実装。
顧客がストア内をどう移動するかを測定し、売上に影響するジャーニーを改善します。
コマース分析、ファネル、商品パフォーマンス、チェックアウト離脱、実験仮説、CRO、レポート。
トラフィック、商品、統合が増えても、ストアを高速で堅牢、保守可能に保ちます。
性能改善、監視、バックアップ、アクセス制御、決済ページセキュリティ、リリース管理、継続改善。
カタログと業務要件から、決済、フルフィルメント、分析が準備された本番コマース体験へ進みます。
プラグイン、テーマ、プラットフォーム制約が成長や業務を遅らせる場合に、ストアを再構築・拡張します。
仮説ではなく根拠を使い、カート、チェックアウト、決済、信頼、購入後ジャーニーの摩擦を減らします。
ストア活動をCRM、ERP、在庫、会計、配送、顧客サービス、レポートへ接続します。
ローカライズ、通貨、税、配送ロジック、カタログルール、市場別顧客ジャーニーを準備します。
カテゴリ・商品構造、構造化データ、内部リンク、商品発見の技術基盤を改善します。
商業モデル、カタログ、ユーザー、市場、業務、システム、制約、成長優先順位を整理します。
プラットフォーム境界、データ所有、統合、決済方式、環境、適切なカスタムエンジニアリングレベルを選びます。
顧客意図、アクセシビリティ、コンバージョンを中心に、ストアフロント、商品発見、チェックアウトジャーニーを設計します。
コマース体験、API、決済フロー、業務統合、管理ワークフローを開発します。
商品、チェックアウト、決済、デバイス、性能、計測、リダイレクト、運用準備をリリース前に検証します。
検索、分析、顧客行動、業務データを使って、ローンチ後のコンバージョン、マーチャンダイジング、商品体験を改善します。
Googleは、対象となる商品ページやmerchant listingに対してProduct・Offer構造化データをサポートし、価格、在庫、配送、返品などの情報を扱います。このマークアップはこのサービスページではなく、実際の商品・販売体験に配置する必要があります。
Googleのmerchant listingドキュメントを読む →PCI DSS v4.0.1は、PCI Security Standards Councilが現在サポートするPCI DSSバージョンです。ECの責任範囲は、決済ページ、スクリプト、第三者決済事業者の実装方法によって異なるため、実際の決済アーキテクチャに基づいてコンプライアンス範囲を確認する必要があります。
公式PCI SSCドキュメントライブラリを見る →標準設定では足りない場合、カスタムコマースロジック、API、統合、プラットフォームを設計・実装します。
商品発見、モバイルジャーニー、チェックアウト使いやすさ、アクセシビリティ、コンバージョン体験を改善します。
カテゴリ・商品アーキテクチャを、テクニカルSEO、コンテンツ、検索可視性へ接続します。
顧客、注文、ライフサイクル、サービスデータを、フォローアップ、リテンション、サポートワークフローへ接続します。
コマースデータと顧客ジャーニーを、獲得、リテンション、ライフサイクル成長へ接続します。
有料獲得を、商品フィード、ランディング体験、リターゲティング、測定可能なコンバージョンジャーニーへ揃えます。
EC開発サービスは、オンラインストアとコマースシステムの企画、設計、開発、統合、テスト、継続改善を対象とします。ストアフロントUX、カタログ構造、チェックアウト、決済、CRM・ERP統合、EC SEO、分析、保守などが含まれます。
はい。業務ワークフロー、統合、商品ロジック、顧客ジャーニーに標準構成以上の制御が必要な場合、BrighteryはカスタムEC体験を構築できます。
はい。プラットフォーム選定は、カタログ、業務、統合、市場、カスタマイズ要件、所有方針によって決まります。Brighteryは、必要に応じてプラットフォーム型コマースとカスタムエンジニアリングの両方に対応できます。
はい。必要なAPI、データアクセス、セキュリティ条件が利用できる場合に対応できます。統合は、顧客、商品、在庫、注文、フルフィルメント、会計、サポート、レポートを対象にできます。
はい。Brighteryは対応可能な決済事業者を統合し、対象市場、通貨、事業ルール、セキュリティ責任に合わせてチェックアウトフローを設計できます。
はい。EC SEOには、技術基盤、カテゴリ構造、商品データ、内部リンク、canonicalization、構造化データを含められます。商品レベルのmerchant markupは、ストア上の実際の商品、オファー、配送、返品情報を反映する必要があります。
はい。Brighteryは、分析、顧客行動、ファネルデータ、実験仮説を使って、商品発見、カート、チェックアウト、オンボーディングなど高価値ジャーニーを改善できます。
ビジネスモデル、商品、市場、顧客、業務、現行システム、制約から始めます。そこからBrighteryがプラットフォーム方針、必要な統合、体験優先順位、デリバリーロードマップを定義します。
商品、市場、顧客ジャーニー、業務、システム、決済要件、成長目標をご共有ください。Brighteryが開発開始前に適切なストアアーキテクチャを定義します。