UX戦略・リサーチ
インターフェースの形を決める前に、体験の背後にある人、タスク、根拠を理解します。
調査計画、ステークホルダーインタビュー、ユーザーインタビュー、行動分析、問題整理、ジャーニー証拠、体験原則。
体验与设计
デジタル製品、ジャーニー、体験のためのUXデザインサービス。
Brighteryは、調査、UX戦略、プロダクトデザイン、UIシステム、プロトタイピング、アクセシビリティ、コンバージョン思考をつなぎ、デジタル体験を美しさより先に有用にし、ローンチ後に測定可能にします。
美しさより先に根拠インターフェースの見た目を決める前に、ユーザー、タスク、摩擦を理解します。
高コストな実装より先にプロトタイプ変更がまだ速く安価な段階で、重要なジャーニーと仮説を検証します。
ばらつきより先にシステム製品、チーム、リリースをまたいでも体験が一貫する再利用可能なパターンを作ります。
直接回答
UXデザインサービスには何が含まれますか？
UXデザインサービスには、ユーザー調査、体験戦略、情報設計、ジャーニーマッピング、インタラクションデザイン、UIデザイン、プロトタイピング、ユーザビリティテスト、デザインシステム、アクセシビリティ、コンバージョン改善などが含まれます。目的は、デジタル製品をより理解しやすく、使いやすく、継続的に改善しやすくすることです。
UXデザインサービス
調査からデザインシステムまでをつなぐ一つの体験ハブ。
プロダクトデザイン
プロダクト目標とユーザーニーズを、実装・改善可能なフロー、構造、インターフェースへ変換します。
情報設計、ユーザーフロー、インタラクションデザイン、機能整理、プロダクトジャーニー、状態、例外ケース。
UIデザイン
明確で一貫し、ブランド全体と視覚的に整合するインターフェースを作ります。
視覚階層、レイアウト、タイポグラフィ、レスポンシブ動作、コンポーネント、インタラクション状態、本番向け仕様。
サービスデザイン・顧客ジャーニー
画面の中だけでなく、チャネル、チーム、引き継ぎをまたぐ体験を設計します。
ジャーニーマッピング、サービスブループリント、接点、フロントステージとバックステージのワークフロー、引き継ぎ、摩擦、責任。
デザインシステム
製品やチームが増えても一貫性を高める再利用可能なデザインルールとコンポーネントを作ります。
デザイントークン、コンポーネントライブラリ、パターン、状態、文書化、ガバナンス、エンジニアリング引き継ぎ。
プロトタイピング・ユーザビリティテスト
高コストなエンジニアリングや大規模展開前に重要な仮説を検証します。
インタラクティブプロトタイプ、タスクシナリオ、モデレート・非モデレートテスト、観察、反復、デザイン検証。
コンバージョン体験デザイン
デジタルジャーニーが意味ある次の行動につながる場所で摩擦を減らします。
ランディングジャーニー、フォーム、ECフロー、オンボーディング、CTA、信頼要素、実験仮説、コンバージョン重視UX。
アクセシビリティ・インクルーシブデザイン
より多くの人、デバイス、操作ニーズに対応できるデジタル体験を設計します。
アクセシビリティレビュー、セマンティック設計要件、キーボード・フォーカス配慮、色コントラスト、ターゲットサイズ、WCAGを踏まえた設計判断。
デザイン成果物ではなく事業成果を中心にした体験設計。
新しいデジタル製品をローンチ
アイデアや要件書から、より少ない仮説でエンジニアリングできる検証済みプロダクト体験へ進みます。
コンバージョンを改善
ランディングページ、登録、EC、フォーム、オンボーディングなど高価値ジャーニーの摩擦を見つけて減らします。
レガシー体験を再設計
有用なワークフロー、データ、顧客の慣れを残しながら、古いインターフェースを現代化します。
大規模でも一貫性を作る
複数製品、チーム、リリースが一つの一貫した体験として動くデザインシステムを構築します。
デジタルとサービスのジャーニーを接続
Web、アプリ、CRM、サポート、オフライン引き継ぎを一つの顧客ジャーニーに揃えます。
製品をよりアクセシブルに
設計上の障壁を早期に見つけ、実装後の高コストな欠陥になる前にアクセシビリティ原則を適用します。
私たちの体験デザインプロセス
不確実性から検証可能な体験へ — エンジニアリングが判断を固定する前に。
1. 理解する
事業成果、ユーザー、文脈、制約、すでにある根拠を明確にします。
2. Map
ジャーニー、タスク、情報、接点、摩擦、最重要モーメントを構造化します。
3. Explore
一つのUIに早く決めすぎる前に、複数の解決方向を検討します。
4. Prototype
主要フローを、ステークホルダーとユーザーが評価できるインタラクティブプロトタイプへ変換します。
5. Validate
重要な仮説を検証し、行動を観察し、リリース前に体験を改善します。
6. Systemize
実装と成長を経ても体験が維持されるよう、再利用可能なコンポーネント、ルール、引き継ぎ詳細を文書化します。
アクセシビリティと標準
アクセシビリティは最終QAだけでなく、設計判断に含めるべきです。
Webアクセシビリティでは、Brighteryはフォーカス、ターゲットサイズ、認証、操作、知覚可能なコンテンツなどの設計・引き継ぎ要件の参考としてWCAG 2.2を利用できます。正式な適合性は、デザインファイルだけでなく実装された製品とテストに依存します。
公式WCAG 2.2標準を読む →なぜBrighteryか
ブランド、エンジニアリング、成長が同じ文脈を共有すると、体験デザインはより強くなります。
Brighteryはデザインをブランディング、ソフトウェアエンジニアリング、CRM、成長と接続し、調査やUI判断が実装後も維持され、顧客と事業成果につながるようにします。
連携する能力
よくある質問
UXデザインサービスとは何ですか？
UXデザインサービスは、ユーザー理解、ジャーニー構造化、インタラクション設計、プロトタイピング、ユーザビリティテストを通じて、より理解しやすく使いやすいデジタル体験を作る支援です。
UXデザインとUIデザインの違いは何ですか？
UXデザインは全体の体験、ジャーニー、情報、タスク、インタラクションロジックに焦点を当てます。UIデザインは視覚的・操作的なインターフェース層に焦点を当てます。強いデジタル製品では通常、両方が連携します。
Brighteryはプロダクトデザインサービスを提供しますか？
はい。プロダクトデザインには、プロダクトジャーニー、情報設計、ユーザーフロー、インタラクションデザイン、UIデザイン、プロトタイプ、ユーザビリティテスト、デザインシステム作業を含められます。
既存のWebサイトやアプリを再設計できますか？
はい。現在の体験、分析データ、顧客フィードバック、ワークフロー、技術制約から始め、有用な挙動を残しながら摩擦の大きい部分を改善できます。
デザインシステムも作成しますか？
はい。Brighteryはデザイントークン、再利用可能なコンポーネント、操作状態、レスポンシブルール、文書、ガバナンスを定義し、デザインとエンジニアリングの一貫性を高められます。
UXデザインはコンバージョン改善に役立ちますか？
はい。UXはランディングページ、フォーム、チェックアウト、登録、オンボーディングなど高価値ジャーニーの摩擦を特定できます。ただしコンバージョン改善はデザインだけで推測せず、分析と実験で測定すべきです。
設計プロセスでアクセシビリティを考慮しますか？
はい。アクセシビリティは調査、インタラクション、ビジュアルデザイン、引き継ぎに含められます。Brighteryは関連するWebアクセシビリティ要件の参考としてWCAG 2.2を利用できますが、正式適合には実装とテストも必要です。
Brighteryは社内開発者と直接連携できますか？
はい。コンポーネント動作、状態、レスポンシブルール、アセット、実装ガイドを含めてデザインを引き渡し、社内またはBrighteryのエンジニアリングチームが意図した体験を実装できます。
体验与设计
好みのUIより先に、体験上の問題を持ち込んでください。
ユーザー、ジャーニー、現行製品、分析、制約、事業成果をご共有ください。Brighteryが、調査、再設計、プロトタイピング、テスト、スケーラブルなデザインシステムのどれが必要か整理します。