كيف أبدأ مواقع بيع اون لاين - دليل ملخص
مرحباً، كيف حالك؟
يحل التسوف اون لاين الان مكانة ضخمة جداً بين الضروريات والامور التي يستخدمها العامة في الشرق الاوسط، وتنامي معدل البيع والشراء من خلال مواقع بيع اون لاين بشكل مهول في الاونة الاخيرة، وهذا ليس كل شيء إنما يتدفق المزيد من العملاء في الاسواق المتعددة بغرض الشراء يومياً ولازالت المعدلات في ازدياد واضح خاصة بعد أزمة كورونا التي هزت الاقتصاد العالمي.
في هذا المقال سوف نعرض عليك أفضل طرق بيع اون لاين وكيفية بناء مواقع التسوق اون لاين ولماذا يجب عليك أن تبدأ تجارتك الان وحالاً:
-
- ما هو الـ بيع اون لاين ؟
- كيف يمكنني الاستفادة من مواقع التسوق اون لاين ؟
- أسرع من الذهاب للتسوق
- منخفضة
- زيادة عدد المتسوقين
- احصائيات وبيانات العملاء
- الوصول إلي عملاء جدد
- كيف أبدأ بيع اون لاين
هلا أحضرت كوب القهوة الخاص بك لنبدأ معاً هذا المقال ولنصل في النهاية إلي الفائدة التي تستفيدها انت من بناء متجرك الخاص؟
1. ما هو الـ بيع اون لاين ؟
مواقع التسوق اون لاين الان في كل مكان، يمكنك فقط فتح محرك البحث جوجل لتجد أن هناك الكثير من المواقع الجديدة تنافس في مجالات التسوق والبيع أونلاين، ويرجع هذا للعديد من الامور التي سنذكرها لاحقاً، ولكن الان ما هو الـ بيع اون لاين من الاساس؟
عملية الـ بيع اون لاين هي عملية تتم عبر الانترنت يقوم فيها الطرف الاول (صاحب الموقع أو المنتج) بعرض منتجه بشكل ما ويقوم فيها الطرف الثاني (المشتري او المستهلك) بطلب هذا المنتج وعن طريق الشحن يمكن وصول المنتج من الطرف الاول إلي الطرف الثاني بكل سهولة.
ولكن ما الذي يجعل الـ بيع اون لاين مميزاً؟
سهولة غزو السوق
في الواقع قبل عصر الانترنت كي تتمكن من شراء حذاء من إيطاليا مثلاً كان عليك زيارة البلاد، أو انتظار شخص قادم من البلاد كي يتمكن من أرسال هذا الحذاء إليك، ولكن الان.. كي تبيع المنتجات الايطالية في مصر مثلاً ليس عليك إلا أن تقوم بعمل موقع الكتروني من مواقع التسوق اون لاين وعرض المنتجات التي تمتلكها لتباع!
وهذه هي الميزة الاولى وهي: سهولة غزو الاسواق.
سهولة الوصول إلي العملاء المحتملين
في السابق كي تصل إلي عميلك المحتمل عليك متابعة الطرق التقليدية المكلفة جداً في الاعلان، وهي صعبة للاعمال الصغيرة والمتناهية في الصغر وحتى بالنسبة للاعمال المتوسطة، فمن الصعب جداً الوصول إلي ميزانية تتناسب مع اسعار الاعلانات حينها، كما تتمثل صعوبة الوصول إلي العميل المستهدف إلي عشرة أضعاف تقريباً.
أما الان، بسهولة وعن طريق ادوات اعداد الاعلانات ستتمكن من الاعلان بشكل سليم ورخيص للعميل المستهدف ومعرفة رد فعل العملاء على الاعلان الخاص بك.
أونلاين 24 ساعة
مهما كانت لديك القدرة الخاصة في فتح الكثير من الفروع حول منطقتك، فلن تستطع ابداً ان تكون متوفراً في كل مكان 24 ساعة، في كل يوم، ولكن عبر مواقع التسوق اون لاين يمكنك ذلك بسهولة، فهي لا تغلق ابداً ولن تغلق أبداً مادمت تدفع اشتراكاتك الشهرية أو السنوية.. أنت متوفر 24 ساعة في اليوم، طوال الاسبوع!
متوفر في كل مكان
على عكس المكان الثابت، فمكانك (محل، مطعم...إلخ) لن يكون متواجداً في كل مكان، بينما امكانية الوصول إليك وعرض منتجاتك مباشرة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بك هو الحل الاكثر ابداعاً، خطوة بيع اون لاين للمنتجات او الخدمات تسمح لعميلك الوصول إليك في اي مكان ومن أي مكان عن طريق هاتفه النقال أو عن طريق كمبيوتر شخصي.
2. كيف يمكنني الاستفادة من مواقع التسوق اون لاين ؟
1. أسرع من الذهاب للتسوق
على عكس البيع بالتجزئة التقليدي ، يمكن تشغيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ببضع نقرات (إذا كنت تبحث عن متجر يمكنك معرفة المزيد عن المتاجر الالكترونية من المدونة، أو طلب متجر خاص من هنا) تستخدم منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و BigCommerce و Thonem قوالب مسبقة الصنع لإنشاء متجرك. عن طريق الاستضافة وحجز أسم خاص بك دومين نيم وبدأ العمل، تتطلب منك الأسواق مثل Amazon أو eBay فقط إعداد حساب قبل بدء البيع.
على مدى السنوات العديدة الماضية ، جعلت منصات التجارة الإلكترونية المستندة إلى SaaS الامكانات البسيطة لأصحاب الأعمال لإنشاء مواقع جذابة وموثوقة بأقل جهد. لا تحتاج إلى معرفة تقنية أو معرفة عميقة بالتجارة الإلكترونية حتى يكون لديك موقع ويب احترافي. يمكنك حتى أن تنمو بشكل كبير قبل أن تحتاج إلى التفكير في الموارد الداخلية أو وكالة تدير اعمالك لنقل موقعك إلى المستوى التالي.
يمكنك الانطلاق بسرعة من خلال حلول التجارة الإلكترونية ، خاصة إذا كنت قد أنشأت بالفعل كلمة شفهية أو متابعة اجتماعية للاستفادة منها. يمكنك إنشاء موقع وتشغيله بسرعة ثم توجيه حركة المرور إلى موقعك الجديد.
2. تكلفة منخفضة
في كثير من الحالات ، يكون بدء موقع بيع اون لاين أقل تكلفة. كيف ذلك؟
- يمكن الاشتراك في Marketplaces (متاجر الكترونية متعددة البائعين أمثال سوق، جوميا، صفقاتك) مجانًا والحصول على نسبة مئوية صغيرة مقابل العناصر المباعة.
- وسائل التواصل الاجتماعي ، و Google Adwords هي طرق فعالة من حيث التكلفة لتسويق عملك.
- قم بتشغيل وإدارة الأعمال بنفسك للتخلص من تكاليف الرواتب أو قم بتعيين وكالة اعلانات مناسبة.
عندما تبدأ لأول مرة ، تتيح لك التجارة الإلكترونية تجنب العديد من التكاليف الكبيرة والمسبقة التي يمكن أن تتكبدها التجزئة التقليدية مثل واجهة المتجر المادية أو المخزون أو كشوف المرتبات. من خلال متجر على الإنترنت ، يمكنك بناء عملك بالتتابع مع نمو مبيعاتك.
3. زيادة المتسوقون عبر الانترنت
يتزايد استخدام القنوات الرقمية. يبدأ 87٪ من المتسوقين البحث عن المنتجات على القنوات الرقمية ، ارتفاعًا من 71٪ العام الماضي. حتى إذا انتهى بهم الأمر إلى الشراء من متجر فعلي ، فمن المرجح أن يبدأ المتسوقون بحثهم عبر الإنترنت ، خاصة في الأسواق مثل Amazon و eBay.
يبحث المتسوقون عبر الإنترنت بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب لمقارنة الأسعار ومقارنة العلامات التجارية والبحث في تقييمات العملاء والتحقق من مستويات المخزون والعديد من الاسباب الاخرى. الطريقة الوحيدة لضمان عثور المتسوقين المحتملين على منتجاتك هي التواجد عبر الإنترنت. حتى لو كان الغرض فقط هو التحقق من ساعات عمل المتجر أو المواقع ، فمن المهم أن يجد العملاء المعلومات التي يبحثون عنها. تريد دائمًا أن تكون حيث يتسوق عملاؤك الأوائل ، وتشير الأدلة إلى الإنترنت.
4. احصائيات بيانات العملاء
إحدى مزايا البيع عبر الإنترنت التي ربما لم تفكر فيها هي مدى سهولة جمع بيانات العملاء وقياسها والتصرف بناءً عليها. إذا كنت تريد أن تركز بشكل كبير على تجربة العميل ، فأنت بحاجة إلى امتلاك بيانات المستهلك الخاصة بك. يتيح لك البيع عبر الإنترنت جمع بيانات مباشرة من خلال تتبع تفاعلات العملاء. سيكون لديك حلقة ملاحظات مستمرة من الرؤى القابلة للتنفيذ لمواصلة ابتكار تجربة عميلك.
5. الوصول إلى عملاء جدد
كما ذكر أعلاه ، يمكن أن يتخذ بيع التجارة الإلكترونية العديد من التنسيقات المختلفة. لكل قناة جمهورها الفريد الذي يمكن للبائعين الوصول إليه. يمكن أن يساعدك موقع على الإنترنت في الوصول إلى المتسوقين الدوليين. يمكن للمواقع الاجتماعية والسوشيال ميديا الوصول إلى العملاء المحتملين الجدد.
3. كيف أبدأ بيع اون لاين
بعدما قمنا بعرض أهم الطرق التي بها يمكنك الاستفادة من التجارة الالكترونية والمتاجر وكيفية البيع الاون لاين، الان فلنفرض بأنك تود بيع ملابس اون لاين فكيف يمكنك البدء بشكل عملي في خطوات البيع اون لاين؟
أنت الان تملك علامة تجارية تقوم من خلالها بـ بيع ملابس اون لاين، وتريد ان تزيد من مبيعاتك، وهذه هي الخطوات التي سوف تجعل مبيعاتك تزداد بشكل ضخم عن ذي قبل.
أ. بناء موقع الكتروني (متجر)
الموقع الالكتروني أو المتجر الالكتروني هو الاهم على الاطلاق، بدونه هناك شيء ناقص، وجود موقع الكتروني يكسب عمليك المزيد من الثقة، يعطيه المزيد من الامكانات للبيع من خلالك، يساعده على الوصول إلي المنتج الذي يود شراؤه بشكل اسرع وإيضاً امكانية اضافة طلب جديد بشكل احترافي ومتابعة طلباته بشكل سليم.
عن طريق متجر الكتروني ستتمكن من عرض و بيع ملابس اون لاين بشكل سليم، سيقوم الموقع بعد اضافتك المنتجات بتصنيفها وعرضها بشكل رائع سيسهل على العميل عملية الطلب او الاستفادة من العروض الموجودة دون الحاجة إلي تكرار الاسئلة او التعب المرير الذي سيلقاه العاملين معك عن الاحجام والالوان المتوفرة.. الخ.
ب. بناء صفحات على السوشيال ميديا
يجب عليك أن تتواجد عبر السوشيال ميديا، فأدارة محتوى السوشيال ميديا يعطيك الكثير من الامكانات التي تضيع في حالة عدم وجود هذه حسابات وصفحات خاصة بعملك على السوشيال ميديا، من خلال هذه الصفحات يمكنك عرض المزيد من المنتجات، يمكنك الوصول إلي عدد اكبر من العملاء، وتحسين ظهورك بشكل أفضل.
في حالتنا وهي بيع ملابس اون لاين سيقوم العملاء بمعرفة المزيد من المعلومات عن منتج وصل حديثاً او المنتجات الحالية عن طريق السوشيال ميديا، وهذه الطريقة هي رائعة دائماً في جذب العملاء الحاليين أو عملاء جدد!
ج. البدء بالتفاعل عبر السوشيال ميديا.
الاكتفاء بحساب على السوشيال ميديا لن يعطك الكثير من الامكانات، بل عليك تطوير ذلك عن طريق التطوير والتحسين المستمر، واضافة المحتوى المتفاعل دائماً، عليك تطوير امكاناتك ومحادثة عملاءك دائماً.
التفاعل في السوشيال ميديا هو كل شيء، يعطك القدرة على الشهرة في ثوان معدودة، ولكنه ايضاً يمكنه ان يبقيك حيث انت ان لم تستخدمه بالشكل الصحيح، في حالتنا وهي بيع ملابس اون لاين يجب عليك أن تقوم بجذب عملائك والتواصل معهم، معرفة ما الذي يعجبهم وان تلبي احتياجاتهم في حالة وصول طلباتهم إلي الحيز الذي يمكنك خدمتهم فيه.
د. ادارة الاعلانات
عليك الان ان تقوم بإدارة الاعلانات الخاصة بك، يجب ألا تتوقف ابداً عن الاعلان لتجذب العملاء ويزداد العملاء وبالتالي تزداد مبيعاتك شيئاً فشيئاً، هل تريد معرفة المزيد عن الاعلان اونلاين؟
أو عوضاً عن ذلك كله، يمكنك التواصل مع برايتري، سوف نقوم بعمل خطة كاملة من أجلك ونقوم بتطوير عملك طبقاً للميزانية التي وضعتها أنت لتقوم بالعمل.
كيف تختار افضل شركة تسويق في العالم في 6 خطوات
{{comments.length}} Comments
{{comment.name}} · {{comment.created}}
{{sc.name}} · {{sc.created}}
Post your comment