ما هي العلامة التجارية وكيفية تصميم علامة تجارية
مرحباً، كيف حالك؟ هل انت هنا للمرة الاولى أم انك زرتنا من قبل؟
أياً كان ستحتاج إلي كوب من القهوة قبل بدء هذا المقال وان تعيرني اهتمامك لمدة كافية.. عشر دقائق؟ من الممكن ان يكون اكثر قليلاً او اقل قليلاً، على أية حال سأحاول الاختصار دون الانقاص من اهمية هذا الموضوع.
ما هي العلامة التجارية
بعض رواد الاعمال الجدد والقدامى لا يدركون ما هي اهمية العلامة التجارية وما الذي يمكن ان تفعله علامة تجارية ما، في الحقيقة سنقوم بعرض امثلة على هذا لاحقاً، ولكن اولاً ما معنى علامة تجارية وكيفية إنشاء علامة تجارية هو ما سنقوم أولاً بالنقاش فيه، هلا بدأنا؟
ما معنى علامة تجارية
تعريف كلمة علامة تجارية
الممارسة التسويقية المتمثلة في إنشاء اسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجًا ويميزه عن المنتجات الأخرى.
ولكن ما معنى ذلك؟
تمنحك إستراتيجية العلامة التجارية الفعالة ميزة رئيسية في الأسواق التنافسية بشكل متزايد. ولكن ما الذي تعنيه "العلامة التجارية" بالضبط؟ ببساطة ، علامتك التجارية هي وعدك لعميلك. يخبرهم بما يمكن أن يتوقعوه من منتجاتك وخدماتك ، ويميز عرضك عن عروض منافسيك. علامتك التجارية مشتقة من هويتك ومن تريد أن تكون وما يدركه الناس عنك.
هل أنت الشخص المبتكر في مجال عملك؟ أو من ذوي الخبرة والموثوقية؟ هل منتجك هو خيار عالي التكلفة وعالي الجودة أم خيار منخفض التكلفة وعالي القيمة؟ لا يمكنك أن تكون كلاهما ، ولا يمكنك أن تكون كل الأشياء لجميع الناس. يجب أن تستند هويتك إلى حد ما على من يريده عملاؤك المستهدفون ويحتاجون إليه.
أساس علامتك التجارية هو شعارك. موقع الويب الخاص بك والتعبئة والتغليف والمواد الترويجية - وكلها يجب أن تدمج شعارك - لتوصيل علامتك التجارية.
تتمثل استراتيجية علامتك التجارية في كيف وماذا وأين ومتى ولمن تخطط للتواصل وتقديم رسائل علامتك التجارية. المكان الذي تعلن فيه هو جزء من استراتيجية علامتك التجارية ايضاً. تعد قنوات التوزيع الخاصة بك أيضًا جزءًا من استراتيجية علامتك التجارية. وما تتواصل معه بصريًا ولفظيًا هو جزء من استراتيجية علامتك التجارية أيضًا.
العلامة التجارية وشركة كوكاكولا COCA-COLA
تؤدي العلامة التجارية المتسقة والاستراتيجية إلى ملكية قوية للعلامة التجارية ، مما يعني القيمة المضافة التي يتم جلبها لمنتجات أو خدمات شركتك والتي تتيح لك فرض رسوم على علامتك التجارية أكثر مما تتطلبه المنتجات المماثلة التي لا تحمل علامة تجارية أو علامة تجارية غير معروفة. أوضح مثال على ذلك هو الكولا مقابل الصودا العامة. نظرًا لأن شركة Coca-Cola قامت ببناء علامة تجارية قوية ، فيمكنها فرض رسوم أعلى على منتجاتها - وسيدفع العملاء هذا السعر الأعلى حتى لو كان هناك منفاسين لديهم منتج مشابه بسعر أقل!
العلامة التجارية وشركة نايكي NIKE
غالبًا ما تأتي القيمة المضافة المتأصلة في ملكية العلامة التجارية في شكل جودة مدركة أو ارتباط عاطفي. على سبيل المثال ، تربط Nike منتجاتها بالرياضيين النجوم ، على أمل أن ينقل العملاء ارتباطهم العاطفي من الرياضي إلى المنتج. بالنسبة إلى Nike ، لا يقتصر بيع الحذاء على ميزات الحذاء فقط.
إن تحديد علامتك التجارية يشبه رحلة اكتشاف الذات للأعمال. يمكن أن يكون صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً وغير مريح. يتطلب ، على الأقل ، أن تجيب على الأسئلة التالية:
1. ما هي مهمة شركتك؟
2. ما هي مزايا وميزات منتجاتك أو خدماتك؟
3. ماذا يعتقد عملاؤك وآفاقك بالفعل عن شركتك؟
4. ما هي الصفات التي تريد منهم ربطها بشركتك؟
قم بأبحاثك. تعرف على احتياجات وعادات ورغبات عملائك الحاليين والمحتملين. ولا تعتمد على ما تعتقد أنهم يعتقدون. اعرف ما يعتقدون.
تصميم علامة تجارية
كيفية إنشاء علامة تجارية؟
الان وبعد أن قمنا بعرض بعض أمثلة على العلامات التجارية الاكثر شهرة، وكيف تتعامل معها، نأتي إلي السؤال الاهم وهو كيفية انشاء علامة تجارية ولكي نقوم بالرد على كيفية انشاء علامة تجارية عليك أن تقرأ الاتي:
عملية تحديد و تصميم علامة تجارية سيكون مفيداً جداً بالنسبة لك عندكا تطلع إلي بعض النصائح الهامة التي تمكنك من بلوغ الشهرة اللازمة، إليك بعض النصائح البسيطة التي تم اختبارها عبر الزمن في عملية تصميم علامة تجارية:
1. احصل على شعار رائع. ضعه في كل مكان.
لا يمكنك أن تسأل عن كيفية إنشاء علامة تجارية ناجحة دون أن تسأل عن كيفية تصميم لوجو أو شعار ناجح وعليك أن تسأل أولاً كيف اقوم بـ تصميم لوجو وما الامور التي يجب علي ان اعتبرها فيه؟ وسيجيبك العديد من الاسئلة.
اكتب رسالة علامتك التجارية.
ما هي الرسائل الأساسية التي تريد إيصالها عن علامتك التجارية؟ يجب أن يكون كل موظف على دراية بمزايا ورسالة علامتك التجارية.
ادمج علامتك التجارية.
تمتد العلامة التجارية إلى كل جانب من جوانب عملك - كيف تجيب على هواتفك ، وما ترتديه أنت أو مندوبي المبيعات في مكالمات المبيعات ، وتوقيع بريدك الإلكتروني ، وكل شيء.
أنشئ "صوتًا" لشركتك يعكس علامتك التجارية.
يجب تطبيق هذا الصوت على جميع الاتصالات المكتوبة ودمجها في الصور المرئية لجميع المواد ، عبر الإنترنت وخارجها. هل علامتك التجارية ودودة أم انها رسمية، هل تتحدث إلي الشباب أم النساء أم رجال الاعمال!
ويجب أن يكون تصميم علامة تجارية ناجح مختص بتصميم القوالب وإنشاء معايير العلامة التجارية لمواد التسويق الخاصة بك. استخدم نفس نظام الألوان ، ووضع الشعار ، والشكل والمظهر طوال الوقت. لا تحتاج إلي الكثير من الجهد، فقط كن متناسقاً مع ذاتك.
كن صادقًا مع علامتك التجارية.
لن يعود العملاء إليك - أو يحيلوك إلى شخص آخر - إذا لم تف بوعد علامتك التجارية.
مثلاً: أحد سمات برايتري أنها لا تكذب وتقوم بتعليم العميل وهذا ما نقوله دائماً للمتدربين والعاملين في الشركة.
كن متسقا.
تتضمن هذه النصيحة كل ما سبق وهي أهم نصيحة في هذه القائمة. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فستفشل محاولاتك في إنشاء علامة تجارية. عليك أن تكون متسقاً مع علامتك التجارية وان يتماثل كل شيء يشترك في في صبغ العلامة التجارية الخاصة بك على كل شيء.
الخلاصة:
لكي تعرف كيفية انشاء علامة تجارية عليك أن تعرف ما هي العلامة التجارية وكيفية تصميم علامة تجارية والامثلة على العلامة التجارية أولاً، ففي تصميم علامة تجارية أهم الردود الواضحة على كيفية إنشاء علامة تجارية وتحويل هذه العلامة إلي الشهرة بين قائمة عملائك وارتباطهم بك، العلامة التجارية هي الوسيلة التي تجعل وعدك للعميل حقيقة ولذلك عليك بالاهتمام بان يكون كل ما تفعل متسق مع بعضه البعض من حيث الشكل والقيم والالوان والتصرفات.
{{comments.length}} Comments
{{comment.name}} · {{comment.created}}
{{sc.name}} · {{sc.created}}
Post your comment